Penciptaan konten adalah tindakan menghasilkan (dan membagikan) informasi atau konten media untuk audiens tertentu, terutama dalam konteks digital. Penggiat konten adalah orang di balik karya-karya tersebut. Menurut Kamus.com, konten merujuk pada "sesuatu yang akan diungkapkan melalui medium tertentu, seperti pidato, tulisan atau salah satu dari berbagai seni"
[1] untuk ekspresi diri, distribusi, pemasaran, dan/atau penerbitan. Penciptaan konten meliputi berbagai kegiatan, termasuk memelihara dan memperbarui situs web, blogging, menulis artikel, fotografi, videografi, komentar online, akun media sosial, serta pengeditan dan distribusi media digital. Dalam survei yang dilakukan oleh Pew Research Center, konten yang dihasilkan tersebut didefinisikan sebagai "materi yang orang kontribusikan ke dunia online".
[2] Selain bentuk-bentuk tradisional penciptaan konten, platform digital menghadapi tantangan-tantangan yang semakin berkembang terkait dengan privasi, hak cipta, disinformasi, kebijakan moderasi platform, dan dampak dari melanggar pedoman komunitas.
Pembuat Konten
Pembuatan konten adalah proses menghasilkan dan membagikan berbagai bentuk konten seperti teks, gambar, audio, dan video, yang dirancang untuk menarik dan memberi informasi kepada khalayak tertentu. Ini memainkan peran penting dalam pemasaran digital, branding, dan komunikasi online serta kesadaran merek. Konten dapat diciptakan untuk berbagai platform, termasuk media sosial, situs web, blog, dan saluran multimedia. Baik melalui artikel tertulis, fotografi yang memikat, atau video yang menarik, pembuatan konten membantu bisnis membangun hubungan dengan audiens mereka, meningkatkan visibilitas, dan mengarahkan lalu lintas. Seperti yang disebutkan dalam Panduan Ultimate Pembuatan Konten GOVIRAL GLOBAL, "Pembuatan konten bukan hanya sekadar kata-kata yang populer - itu adalah mesin yang menggerakkan pertumbuhan bisnis, branding personal, dan keterlibatan audiens." Proses ini umumnya melibatkan identifikasi audiens target, menghasilkan ide, membuat konten, dan mendistribusikannya ke berbagai saluran. Keberhasilan pembuatan konten menggabungkan kreativitas dengan perencanaan strategis, mempertimbangkan preferensi audiens, tren, dan karakteristik platform untuk mencapai tujuan pemasaran dan branding.
Organisasi berita, terutama yang memiliki jangkauan besar dan global seperti The New York Times, NPR, dan CNN, secara konsisten menciptakan beberapa konten yang paling banyak dibagikan di Web, terutama dalam hubungannya dengan peristiwa terkini. Menurut laporan tahun 2011 dari Oxford School for the Study of Journalism dan Reuters Institute for the Study of Journalism, "Media utama adalah darah kehidupan percakapan media sosial topikal di UK." Meskipun munculnya media digital telah mengganggu media berita tradisional, banyak telah beradaptasi dan telah mulai menghasilkan konten yang dirancang untuk berfungsi di web dan dibagikan di media sosial. Situs media sosial Twitter adalah distributor dan aggregator utama berita terkini dari berbagai sumber, dan fungsi serta nilai Twitter dalam distribusi berita adalah topik diskusi dan penelitian yang sering dalam jurnalisme. Konten yang dihasilkan pengguna, blog media sosial, dan jurnalisme warga telah mengubah sifat konten berita dalam beberapa tahun terakhir. Perusahaan Narrative Science kini menggunakan kecerdasan buatan untuk menghasilkan artikel berita dan menginterpretasikan data.
Perguruan tinggi, universitas, dan lembaga pemikir
Lembaga akademik, seperti perguruan tinggi dan universitas, menciptakan konten dalam bentuk buku, artikel jurnal, makalah putih, dan beberapa bentuk karya ilmiah digital, seperti blog yang diedit bersama oleh akademisi, wiki kelas, atau kuliah video yang mendukung kursus online terbuka massal (MOOC). Melalui inisiatif data terbuka, lembaga dapat membuat data mentah yang mendukung eksperimen atau kesimpulan mereka tersedia di Web. Konten akademik dapat dikumpulkan dan diakses oleh akademisi lain atau masyarakat melalui publikasi, basis data, perpustakaan, dan perpustakaan digital. Konten akademik dapat bersifat tertutup atau akses terbuka (OA). Konten sumber tertutup hanya tersedia untuk pengguna yang diotorisasi atau pelanggan. Sebagai contoh, jurnal penting atau basis data ilmiah mungkin menjadi sumber tertutup, hanya tersedia untuk mahasiswa dan fakultas melalui perpustakaan institusi. Artikel akses terbuka terbuka untuk publik, dengan biaya penerbitan dan distribusi ditanggung oleh lembaga yang menerbitkan konten.
Perusahaan
Konten perusahaan meliputi konten iklan dan hubungan masyarakat, serta jenis konten lain yang diproduksi untuk keuntungan, termasuk makalah putih dan penelitian yang disponsori. Iklan juga dapat mencakup konten yang dihasilkan secara otomatis, dengan blok konten yang dihasilkan oleh program atau bot untuk optimasi mesin telusur. Perusahaan juga membuat laporan tahunan yang merupakan bagian dari kegiatan perusahaan dan tinjauan terperinci tentang tahun keuangannya. Ini memberikan wawasan kepada para pemangku kepentingan perusahaan tentang prospek dan arah perusahaan saat ini dan mendatang.
Seniman dan penulis
Karya budaya, seperti musik, film, literatur, dan seni, juga merupakan bentuk konten utama. Contohnya termasuk buku-buku yang diterbitkan secara tradisional dan e-book serta buku-buku yang diterbitkan sendiri, seni digital, fanfiction, dan fan art. Seniman independen, termasuk penulis dan musisi, telah menemukan kesuksesan komersial dengan membuat karya-karya mereka tersedia di Internet.
Pemerintah
Melalui digitalisasi, hukum terbuka, undang-undang catatan terbuka, dan pengumpulan data, pemerintah dapat membuat informasi statistik, hukum, atau regulasi tersedia di Internet. Perpustakaan nasional dan arsip negara mengubah dokumen sejarah, catatan publik, dan artefak unik menjadi basis data online dan pameran. Hal ini telah menimbulkan isu privasi yang signifikan. Pada tahun 2012, The Journal News, sebuah surat kabar di negara bagian New York, memicu protes ketika menerbitkan peta interaktif lokasi pemilik senjata negara tersebut menggunakan catatan publik yang diperoleh secara sah. Pemerintah juga menciptakan propaganda online atau digital atau informasi yang salah untuk mendukung tujuan domestik dan internasional.
Hal ini dapat meliputi astroturfing, atau menggunakan media untuk menciptakan kesan palsu dari keyakinan atau pendapat mayoritas. Pemerintah juga dapat menggunakan konten terbuka, seperti catatan publik dan data terbuka, dalam mendukung tujuan kesehatan publik, pendidikan, dan ilmiah, seperti mendapatkan solusi melalui kerumunan untuk masalah kebijakan yang kompleks. Pada tahun 2013, Badan Penerbangan dan Antariksa Nasional (NASA) bergabung dengan perusahaan pertambangan asteroid Planetary Resources untuk meminta bantuan dalam mencari objek dekat Bumi. Menjelaskan pekerjaan kerumunan NASA dalam sebuah wawancara, eksekutif transfer teknologi David Locke berbicara tentang "kelebihan kognitif yang belum dimanfaatkan yang ada di dunia" yang dapat digunakan untuk membantu mengembangkan teknologi NASA. Selain membuat pemerintah lebih partisipatif, catatan terbuka dan data terbuka memiliki potensi untuk membuat pemerintah lebih transparan dan kurang korup.
Pengenalan Web 2.0 telah membuat konsumen konten lebih terlibat dalam pembuatan dan berbagi konten. Dengan munculnya media digital, jumlah konten yang dibuat oleh pengguna, serta rentang usia dan kelas pengguna, semakin meningkat. 8% pengguna internet sangat aktif dalam pembuatan dan konsumsi konten. Di seluruh dunia, sekitar satu dari empat pengguna internet adalah pencipta konten yang signifikan, dan pengguna di pasar berkembang memimpin dunia dalam keterlibatan. Penelitian juga menemukan bahwa orang dewasa muda dari latar belakang ekonomi yang lebih tinggi cenderung membuat lebih banyak konten daripada mereka dari latar belakang ekonomi yang lebih rendah. 69% pengguna internet Amerika dan Eropa adalah "penonton", yang mengonsumsi - tetapi tidak membuat - media online dan digital.
Rasio pencipta konten terhadap jumlah konten yang mereka hasilkan kadang-kadang disebut sebagai aturan 1%, sebuah aturan praktis yang menunjukkan bahwa hanya 1% pengguna forum yang hampir seluruhnya menciptakan seluruh kontennya. Motivasi untuk membuat konten baru mungkin termasuk keinginan untuk mendapatkan pengetahuan baru, kemungkinan mendapat publisitas, atau altruisme sederhana. Pengguna juga dapat membuat konten baru untuk membawa reformasi sosial. Namun, para peneliti memperingatkan bahwa untuk efektif, konteks harus dipertimbangkan, beragam orang harus disertakan, dan semua pengguna harus berpartisipasi sepanjang proses. Menurut sebuah studi tahun 2011, minoritas membuat konten untuk terhubung dengan komunitas mereka secara online. Pengguna Afrika-Amerika ditemukan membuat konten sebagai sarana ekspresi diri yang sebelumnya tidak tersedia. Penampilan media terhadap minoritas kadang-kadang tidak akurat dan stereotip yang mempengaruhi persepsi umum terhadap minoritas tersebut. Orang Afrika-Amerika merespons penampilan mereka secara digital melalui penggunaan media sosial seperti Twitter dan Tumblr. Pembuatan Black Twitter telah memungkinkan komunitas untuk berbagi masalah dan ide mereka.
Remaja sekarang memiliki akses yang lebih besar ke konten, aplikasi pembuat konten, dan kemampuan untuk mempublikasikan ke berbagai jenis media, seperti Facebook, Blogger, Instagram, DeviantArt, atau Tumblr. Pada tahun 2005, sekitar 21 juta remaja menggunakan internet dan 57%, atau 12 juta remaja, menganggap diri mereka sebagai pembuat konten. Proporsi pembuatan dan berbagi media ini lebih tinggi daripada orang dewasa. Dengan adanya Internet, remaja memiliki akses yang lebih besar ke alat untuk berbagi dan membuat konten. Peningkatan aksesibilitas teknologi, terutama karena harga yang lebih rendah, telah menyebabkan peningkatan aksesibilitas alat pembuatan konten juga bagi remaja. Beberapa remaja menggunakan hal ini untuk menjadi pembuat konten melalui platform online seperti YouTube, sementara yang lain menggunakannya untuk terhubung dengan teman-teman melalui situs jaringan sosial.
Masalah
Munculnya konten anonim dan yang dibuat oleh pengguna memberikan peluang dan tantangan bagi pengguna Web. Blogging, penerbitan sendiri, dan bentuk-bentuk kreasi konten lainnya memberi akses kepada lebih banyak orang untuk mencapai audiens yang lebih besar. Namun, hal ini juga dapat memperkuat rumor dan menyebabkan munculnya informasi yang salah. Hal ini dapat membuat pengguna kesulitan untuk menemukan konten yang memenuhi kebutuhan informasi mereka.
Fitur konten yang dibuat oleh pengguna dan algoritma rekomendasi yang dipersonalisasi dari media digital juga memberikan lahirnya bias konfirmasi. Pengguna mungkin cenderung mencari informasi yang mengkonfirmasi keyakinan mereka yang sudah ada dan mengabaikan informasi yang bertentangan dengan keyakinan tersebut. Hal ini dapat menghasilkan konten yang satu sisi, tidak seimbang, dan tidak menyajikan gambaran lengkap tentang suatu masalah.
Kualitas konten digital bervariasi dari penulisan akademis atau yang diterbitkan secara tradisional. Penulisan media digital seringkali lebih menarik dan dapat diakses oleh audiens yang lebih luas daripada tulisan akademis, yang biasanya ditujukan untuk audiens yang spesifik. Penulis media digital sering menggunakan gaya percakapan, anekdot pribadi, dan elemen multimedia seperti gambar dan video untuk meningkatkan pengalaman pembaca. Sebagai contoh, tweet-tweet Farage, seorang pendukung anti-UE yang berpengalaman, pada tahun 2017-2018 menggunakan banyak ekspresi sehari-hari dan slogan untuk menggugah "akal sehat" pada audiens.
Di sisi lain, media digital juga diperlukan bagi komunikator profesional (akademis) untuk mencapai audiens, serta untuk terhubung dengan para sarjana di bidang keahlian mereka.
Kualitas konten digital juga dipengaruhi oleh kapitalisme dan konsumerisme yang didorong oleh pasar. Penulis mungkin memiliki kepentingan komersial yang memengaruhi konten yang mereka hasilkan. Sebagai contoh, seorang penulis yang dibayar untuk mempromosikan suatu produk atau layanan mungkin menulis artikel yang bias mendukung produk atau layanan tersebut, meskipun bukan pilihan terbaik bagi pembaca.
Metadata
Konten digital sulit diorganisir dan dikategorikan. Website, forum, dan penerbit memiliki standar metadata yang berbeda, seperti informasi tentang konten, seperti penulis dan tanggal pembuatan. Perbedaan standar metadata dapat menciptakan masalah aksesibilitas dan penemuan konten.
Etika
Penulisan digital dan pembuatan konten telah berkembang secara signifikan. Hal ini telah menyebabkan berbagai isu etika, termasuk privasi, hak individu, dan representasi. Fokus pada identitas budaya telah membantu meningkatkan aksesibilitas, pemberdayaan, dan keadilan sosial dalam media digital, namun juga dapat mencegah pengguna untuk berkomunikasi dan berekspresi secara bebas.
Kebijakan penciptaan konten telah dikembangkan oleh platform-platform konten untuk mengurangi misinformasi dan konten berbahaya. YouTube menghapus video yang dapat menyebabkan dampak negatif di dunia nyata, seperti yang mempromosikan kebohongan medis atau misinformasi tentang pemilu, dan mengedepankan konten dari sumber yang dianggap otoritatif dalam rekomendasinya. Meta memberlakukan standar komunitas yang menuntut penghapusan konten yang mempromosikan kerusakan, termasuk klaim kesehatan yang tidak benar dan hasutan kekerasan. Perusahaan juga bermitra dengan pihak ketiga untuk meninjau materi yang dilaporkan. Namun, pada awal 2025, Meta mengakhiri upaya pemeriksaan fakta politiknya, yang menimbulkan kekhawatiran tentang penyebaran misinformasi yang tidak terkontrol selama periode pemilu. TikTok menggunakan sistem otomatis dan moderator manusia untuk menegakkan aturan kontennya, dengan fokus pada pencegahan melalui pelabelan konten yang belum terverifikasi, membatasi jangkauannya, dan memberi peringatan kepada pengguna sebelum membagikannya. Kebijakan moderasi ini secara langsung mempengaruhi bagaimana konten diciptakan, dibagikan, dan dimonetisasi.
Sistem penegakan, seperti peringatan akun, penangguhan, dan pemblokiran, dapat memengaruhi visibilitas dan pendapatan seorang kreator. Para ilmuwan telah mencatat bahwa pembatasan ini dapat membuat kreator melakukan sensor diri atau mengubah pesan mereka untuk menghindari hukuman. Meskipun platform sering mempromosikan efektivitas strategi moderasinya, evaluasi independen terhadap praktik penegakan aturan tetap terbatas. Para peneliti telah menyerukan transparansi yang lebih besar dan pengawasan pihak ketiga untuk menilai bagaimana kebijakan platform membentuk baik penciptaan konten maupun wacana publik.
Konsekuensi untuk pelanggaran konten
Setiap platform menerapkan kebijakan misinformasi melalui sistem yang berbeda-beda. YouTube menggunakan model tiga-strike yang dimulai dengan peringatan dan dapat meningkat menjadi demonetisasi atau penghapusan dari Program Mitra YouTube, yang membatasi kemampuan para pembuat konten untuk menghasilkan pendapatan. TikTok menerapkan pendekatan bertingkat yang mencakup peringatan, pembatasan fitur sementara, dan larangan akun permanen untuk pelanggaran yang berulang atau serius. Meta terus menghapus konten yang terkait dengan misinformasi berbahaya seperti klaim kesehatan palsu dan perangsang, tetapi tidak lagi memeriksa fakta konten politik, mengurangi pengawasan dalam kategori tersebut.
Mekanisme penegakan ini memiliki konsekuensi yang signifikan bagi para pembuat konten. Para peneliti telah mencatat kurangnya transparansi seputar bagaimana kebijakan diterapkan, dengan data publik yang terbatas tentang frekuensi penghapusan, tingkat keberhasilan banding, atau pengambilan keputusan oleh algoritma. Hal ini membuat sulit bagi para pembuat konten, peneliti, dan pembuat kebijakan untuk mengevaluasi keadilan dan konsistensi penegakan. Beberapa sarjana menyarankan bahwa peningkatan transparansi, pelaporan publik, dan audit independen akan meningkatkan akuntabilitas dan membantu menyeimbangkan moderasi konten dengan kebebasan berekspresi.
Gerakan sosial saat ini menggunakan media sosial sebagai alat protes yang efektif. Revolusi Mesir tahun 2011 adalah contoh dari penggunaan kreasi konten untuk menghubungkan para pengunjuk rasa secara global dalam memprotes "rezim otoriter di Timur Tengah dan Afrika Utara sepanjang tahun 2011". Protes tersebut berlangsung di berbagai kota di Mesir, dan dengan cepat berkembang dari protes damai menjadi konflik terbuka. Media sosial memungkinkan para pengunjuk rasa dari berbagai wilayah untuk berjejaring satu sama lain dan meningkatkan kesadaran akan korupsi yang meluas dalam pemerintahan Mesir, serta membantu mengkoordinasikan respons mereka. Aktivis muda yang mempromosikan pemberontakan dapat merumuskan kelompok Facebook, "Pemuda Progresif Tunisia".
Contoh protes media sosial saat ini melalui konten online mencakup penggunaan hashtag global yang luas seperti #MeToo, yang digunakan untuk meningkatkan kesadaran terhadap pelecehan seksual, dan #BlackLivesMatter, yang berfokus pada brutalitas polisi terhadap orang kulit hitam.
Posting Komentar