Teknologi Informasi

Teknologi Informasi (TI) adalah studi atau penggunaan komputer, sistem telekomunikasi, dan perangkat lain untuk menciptakan, memproses, menyimpan, mengambil, dan mentransmisikan informasi. Meskipun istilah tersebut umumnya digunakan untuk merujuk pada komputer dan jaringan komputer, ia juga mencakup teknologi distribusi informasi lain seperti televisi dan telepon. Teknologi Informasi adalah sebuah aplikasi dari ilmu komputer dan teknik komputer.

Sebuah sistem Teknologi Informasi (sistem TI) umumnya adalah sebuah sistem informasi, sebuah sistem komunikasi, atau, lebih spesifiknya, sebuah sistem komputer - termasuk semua perangkat keras, perangkat lunak, dan peralatan tambahan - yang dioperasikan oleh sekelompok pengguna TI yang terbatas, dan proyek TI biasanya merujuk pada komisioning dan implementasi sistem TI. Sistem TI memainkan peran penting dalam memfasilitasi manajemen data yang efisien, meningkatkan jaringan komunikasi, dan mendukung proses organisasi di berbagai industri. Proyek TI yang sukses memerlukan perencanaan yang cermat dan pemeliharaan yang berkelanjutan untuk memastikan fungsionalitas optimal dan kesesuaian dengan tujuan organisasi.

Meskipun manusia telah menyimpan, mengambil, memanipulasi, menganalisis, dan mengkomunikasikan informasi sejak sistem tulisan pertama dikembangkan, istilah teknologi informasi dalam arti modernnya pertama kali muncul dalam sebuah artikel tahun 1958 yang diterbitkan di Harvard Business Review; penulis Harold J. Leavitt dan Thomas L. Whisler mengomentari bahwa "teknologi baru ini belum memiliki nama yang mapan. Kita akan menyebutnya teknologi informasi (TI)." Definisi mereka terdiri dari tiga kategori: teknik pengolahan, aplikasi metode statistik dan matematika untuk pengambilan keputusan, dan simulasi pemikiran tingkat tinggi melalui program komputer.

Sejarah komputer dimulai sejak zaman kuno, dengan antikythera mechanism dianggap sebagai komputer analog mekanis pertama yang berasal dari abad pertama SM. Berdasarkan teknologi penyimpanan dan pemrosesan yang digunakan, terdapat empat fase perkembangan IT yang berbeda: pra-mekanis (3000 SM - 1450 M), mekanis (1450 - 1840), elektromekanis (1840 - 1940), dan elektronik (1940 hingga sekarang).

Ide-ide ilmu komputer pertama kali disebutkan sebelum tahun 1950 di Massachusetts Institute of Technology (MIT) dan Harvard University, di mana mereka telah membahas dan mulai memikirkan sirkuit komputer dan perhitungan numerik. Seiring berjalannya waktu, bidang teknologi informasi dan ilmu komputer menjadi lebih kompleks dan mampu mengatasi pemrosesan data yang lebih besar. Artikel ilmiah mulai dipublikasikan dari berbagai organisasi.

Selama era komputasi awal, Alan Turing, J. Presper Eckert, dan John Mauchly dianggap sebagai beberapa pionir utama teknologi komputer pada pertengahan abad ke-20. Memberikan penghargaan kepada mereka atas perkembangan mereka, sebagian besar upaya mereka difokuskan pada merancang komputer digital pertama. Selain itu, topik seperti kecerdasan buatan mulai dibahas saat Turing mulai mempertanyakan teknologi tersebut pada periode waktu tersebut.

Perangkat telah digunakan untuk membantu perhitungan selama ribuan tahun, mungkin awalnya dalam bentuk tongkat hitungan. Antikythera mechanism, yang berasal dari sekitar awal abad pertama SM, umumnya dianggap sebagai komputer analog mekanis tertua yang diketahui, dan mekanisme roda gigi tertua yang diketahui. Perangkat roda gigi yang sebanding tidak muncul di Eropa hingga abad ke-16, dan baru pada tahun 1645 kalkulator mekanis pertama yang mampu melakukan empat operasi aritmatika dasar dikembangkan.

Komputer elektronik, menggunakan relay atau katup termionik, mulai muncul pada awal tahun 1940-an. Zuse Z3 elektromekanis, yang selesai pada tahun 1941, adalah komputer terprogram pertama di dunia, dan menurut standar modern salah satu mesin pertama yang dapat dianggap sebagai mesin komputasi lengkap. Selama Perang Dunia Kedua, Colossus mengembangkan komputer digital elektronik pertama untuk mendekripsi pesan Jerman. Meskipun dapat diprogram, komputer ini tidak bersifat umum, dirancang untuk melakukan hanya satu tugas. Ini juga tidak memiliki kemampuan untuk menyimpan programnya dalam memori; pemrograman dilakukan dengan menggunakan steker dan sakelar untuk mengubah kawat internal. Komputer digital penyimpanan program elektronik modern yang pertama adalah Manchester Baby, yang menjalankan program pertamanya pada 21 Juni 1948.

Pengembangan transistor pada akhir tahun 1940-an di Bell Laboratories memungkinkan generasi baru komputer dirancang dengan konsumsi daya yang jauh lebih rendah. Komputer berprogram yang pertama kali tersedia secara komersial, Ferranti Mark I, mengandung 4050 katup dan memiliki konsumsi daya sebesar 25 kilowatt. Sebagai perbandingan, komputer bertransistor pertama yang dikembangkan di Universitas Manchester dan beroperasi pada bulan November 1953, hanya mengonsumsi 150 watt dalam versi akhirnya.

Beberapa terobosan lain dalam teknologi semikonduktor termasuk sirkuit terpadu (IC) yang diciptakan oleh Jack Kilby di Texas Instruments dan Robert Noyce di Fairchild Semiconductor pada tahun 1959, pasivasi permukaan dioksida silikon oleh Carl Frosch dan Lincoln Derick pada tahun 1955, transistor silikon dioksida planar pertama oleh Frosch dan Derick pada tahun 1957, demonstrasi MOSFET oleh tim Bell Labs, proses planar oleh Jean Hoerni pada tahun 1959, dan mikroprosesor yang ditemukan oleh Ted Hoff, Federico Faggin, Masatoshi Shima, dan Stanley Mazor di Intel pada tahun 1971. Temuan penting ini menyebabkan perkembangan komputer pribadi (PC) pada tahun 1970-an, dan munculnya teknologi informasi dan komunikasi (ICT).

Pada tahun 1984, menurut National Westminster Bank Quarterly Review, istilah teknologi informasi telah didefinisikan ulang sebagai "konvergensi teknologi telekomunikasi dan komputasi (...umumnya dikenal di Inggris sebagai teknologi informasi)." Kemudian kita mulai melihat kemunculan istilah tersebut pada tahun 1990 yang terdapat dalam dokumen untuk Organisasi Internasional untuk Standardisasi (ISO).

Inovasi dalam teknologi telah merevolusi dunia pada abad ke-21 karena orang-orang telah mendapatkan akses ke berbagai layanan online. Hal ini telah mengubah tenaga kerja secara drastis karena tiga puluh persen pekerja di Amerika Serikat sudah berkarir di bidang ini. 136,9 juta orang sudah terhubung dengan Internet, yang setara dengan 51 juta rumah tangga. Bersamaan dengan Internet, jenis teknologi baru juga diperkenalkan di seluruh dunia, yang telah meningkatkan efisiensi dan membuat segala sesuatu menjadi lebih mudah di seluruh dunia.

Saat teknologi merevolusi masyarakat, jutaan proses dapat diselesaikan dalam hitungan detik. Inovasi dalam komunikasi sangat penting karena orang semakin mengandalkan komputer untuk berkomunikasi melalui jalur telepon dan jaringan kabel. Pengenalan email dianggap revolusioner karena "perusahaan di satu bagian dunia dapat berkomunikasi melalui email dengan pemasok dan pembeli di bagian dunia lainnya...". Tidak hanya secara pribadi, komputer dan teknologi juga telah merevolusi industri pemasaran, yang mengakibatkan peningkatan pembeli dari produk mereka. Pada tahun 2002, Amerika melebihi $28 miliar dalam barang hanya melalui Internet saja, sementara e-commerce satu dekade kemudian menghasilkan $289 miliar dalam penjualan. Dan karena komputer terus berkembang menjadi lebih canggih dari hari ke hari, mereka semakin banyak digunakan karena orang semakin bergantung pada mereka selama abad ke-21.

Pemrosesan data elektronik atau pemrosesan informasi bisnis dapat merujuk pada penggunaan metode otomatis untuk memproses data komersial. Biasanya, ini menggunakan aktivitas yang relatif sederhana dan repetitif untuk memproses volume data yang besar dan serupa. Sebagai contoh: pembaruan stok yang diterapkan pada inventaris, transaksi perbankan yang diterapkan pada file akun dan pelanggan, transaksi pemesanan dan pemesanan untuk sistem reservasi maskapai, penagihan layanan utilitas. Kata sifat "elektronik" atau "otomatis" digunakan dengan "pemrosesan data" (DP), terutama sekitar tahun 1960, untuk membedakan pemrosesan data klerikal manusia dari yang dilakukan oleh komputer.

Penyimpanan data elektronik pertama kali digunakan pada masa Perang Dunia II, ketika bentuk memori delay-line dikembangkan untuk menghilangkan gangguan dari sinyal radar. Memori delay-line dan tabung Williams adalah bentuk penyimpanan digital akses acak pertama, tetapi masih mengalami masalah volatilitas karena harus terus-menerus disegarkan sehingga data hilang saat kehilangan daya. Penyimpanan komputer non-volatil pertama adalah drum magnetik, yang ditemukan pada tahun 1932 dan digunakan dalam komputer elektronik umum pertama di dunia, Ferranti Mark 1.

IBM memperkenalkan hard disk drive pertama pada tahun 1956, sebagai komponen dari sistem komputer 305 RAMAC mereka. Sebagian besar data digital saat ini masih disimpan secara magnetik di hard disk, atau secara optik di media seperti CD-ROM. Hingga tahun 2002, sebagian besar informasi disimpan pada perangkat analog, tetapi kapasitas penyimpanan digital melampaui kapasitas analog untuk pertama kalinya pada tahun tersebut. Pada tahun 2007, hampir 94% data yang disimpan di seluruh dunia adalah data digital: 52% di hard disk, 28% di perangkat optik, dan 11% di pita magnetik digital. Diperkirakan kapasitas penyimpanan informasi di perangkat elektronik meningkat dari kurang dari 3 exabytes pada tahun 1986 menjadi 295 exabytes pada tahun 2007, menggandakan jumlahnya sekitar setiap 3 tahun.

Database Management Systems (DMS) muncul pada tahun 1960 untuk menangani masalah penyimpanan dan pengambilan data dalam jumlah besar dengan akurat dan cepat. Sebuah sistem awal seperti itu adalah Information Management System (IMS) milik IBM, yang masih banyak digunakan lebih dari 50 tahun kemudian. IMS menyimpan data secara hierarkis, tetapi pada tahun 1970-an Ted Codd mengusulkan model penyimpanan relasional alternatif berdasarkan teori himpunan dan logika predikat serta konsep tabel, baris, dan kolom yang familiar. Pada tahun 1981, sistem manajemen basis data relasional (RDBMS) pertama yang tersedia secara komersial dirilis oleh Oracle.

Semua DMS terdiri dari komponen; mereka memungkinkan data yang mereka simpan diakses secara bersamaan oleh banyak pengguna sambil menjaga integritasnya. Semua basis data umum dalam satu poin bahwa struktur data yang mereka miliki didefinisikan dan disimpan secara terpisah dari data itu sendiri, dalam skema basis data.

Pada akhir tahun 2000-an, bahasa markup yang dapat diperluas (XML) telah menjadi format populer untuk representasi data. Meskipun data XML dapat disimpan di sistem file biasa, biasanya data XML disimpan dalam basis data relasional untuk memanfaatkan "implementasi yang kokoh yang diverifikasi oleh bertahun-tahun upaya teoritis dan praktis." Sebagai evolusi dari Standard Generalized Markup Language (SGML), struktur berbasis teks XML menawarkan keuntungan dapat dibaca oleh mesin maupun manusia.

Transmisi data memiliki tiga aspek: transmisi, propagasi, dan penerimaan. Ini dapat dikategorikan secara luas sebagai penyiaran, di mana informasi ditransmisikan secara satu arah ke bawah, atau telekomunikasi, dengan saluran dua arah ke atas dan ke bawah.

XML telah semakin banyak digunakan sebagai sarana pertukaran data sejak awal tahun 2000-an, terutama untuk interaksi berorientasi mesin seperti yang terlibat dalam protokol berbasis web seperti SOAP, yang menggambarkan "data dalam perjalanan daripada... data dalam istirahat".

Hilbert dan Lopez mengidentifikasi laju eksponensial perubahan teknologi (jenis hukum Moore): kemampuan mesin untuk menghitung informasi per kapita secara khusus aplikasi hampir dua kali lipat setiap 14 bulan antara tahun 1986 dan 2007; kemampuan per kapita komputer umum dunia menggandakan diri setiap 18 bulan selama dua dekade yang sama; kapasitas telekomunikasi global per kapita menggandakan diri setiap 34 bulan; kapasitas penyimpanan dunia per kapita membutuhkan sekitar 40 bulan untuk menggandakan (setiap 3 tahun); dan informasi siaran per kapita telah menggandakan diri setiap 12,3 tahun.

Jumlah data besar disimpan di seluruh dunia setiap hari, tetapi kecuali dapat dianalisis dan disajikan secara efektif, secara esensial berada dalam apa yang disebut makam data: "arsip data yang jarang dikunjungi". Untuk mengatasi masalah tersebut, bidang pertambangan data - "proses penemuan pola dan pengetahuan menarik dari jumlah data yang besar" - muncul pada akhir tahun 1980-an.

Sebuah perangkat teknologi dan layanan TI menyediakan pengiriman dan penerimaan pesan elektronik (yang disebut "surat" atau "surat elektronik") melalui jaringan komputer terdistribusi (termasuk global). Dalam hal komposisi elemen dan prinsip operasi, surel elektronik praktis mengulang sistem surat reguler (kertas), meminjam baik istilah (surat, surat, amplop, lampiran, kotak, pengiriman, dan lain-lain) dan fitur khas - kemudahan penggunaan, keterlambatan transmisi pesan, keandalan yang cukup dan pada saat yang sama tidak ada jaminan pengiriman. Keuntungan surel elektronik adalah: alamat yang mudah dipahami dan diingat oleh seseorang dengan format nama_pengguna@nama_domain (misalnya, seseorang@contoh.com); kemampuan mentransfer teks biasa dan diformat, serta file sembarang; independensi server (pada umumnya, mereka saling menghubungi secara langsung); keandalan pengiriman pesan yang cukup tinggi; kemudahan penggunaan oleh manusia dan program.

Kerugian surel elektronik termasuk: adanya fenomena spam (pengiriman pesan iklan massal dan virus); ketidakmungkinan teoritis pengiriman surat tertentu yang dijamin; kemungkinan keterlambatan pengiriman pesan (hingga beberapa hari); batasan ukuran satu pesan dan ukuran total pesan di kotak surat (pribadi bagi pengguna).

Sistem pencarian
Sistem pencarian adalah kompleks perangkat lunak dan perangkat keras dengan antarmuka web yang memberikan kemampuan untuk mencari informasi di Internet. Mesin pencari biasanya merujuk pada situs yang menyediakan antarmuka (front-end) dari sistem tersebut. Bagian perangkat lunak dari mesin pencari adalah mesin pencari -seperangkat program yang menyediakan fungsionalitas mesin pencari dan biasanya merupakan rahasia dagang dari perusahaan pengembang mesin pencari. Sebagian besar mesin pencari mencari informasi di situs-situs World Wide Web, tetapi juga ada sistem yang dapat mencari file di server FTP, barang di toko online, dan informasi di grup-grup berita Usenet. Meningkatkan pencarian adalah salah satu prioritas Internet modern (lihat artikel Deep Web tentang masalah utama dalam kerja mesin pencari).

Efek Komersial
Perusahaan-perusahaan di bidang teknologi informasi sering dibahas sebagai kelompok "sektor teknologi" atau "industri teknologi." Judul-judul ini kadang-kadang dapat menyesatkan dan sebaiknya tidak disalahartikan sebagai "perusahaan teknologi," yang umumnya merupakan perusahaan skala besar, berorientasi pada keuntungan, yang menjual teknologi konsumen dan perangkat lunak. Dari perspektif bisnis, departemen teknologi informasi umumnya dianggap sebagai "pusat biaya" sebagian besar waktu. Pusat biaya adalah departemen atau staf yang menanggung biaya atau "biaya" dalam sebuah perusahaan daripada menghasilkan keuntungan atau aliran pendapatan. Bisnis modern sangat mengandalkan teknologi untuk operasi sehari-hari mereka, sehingga biaya yang dialokasikan untuk teknologi yang memfasilitasi bisnis dengan cara yang lebih efisien biasanya dianggap sebagai "hanya biaya melakukan bisnis." Departemen TI dialokasikan dana oleh kepemimpinan senior dan harus berusaha mencapai hasil yang diinginkan sambil tetap berada dalam anggaran tersebut. Pemerintah dan sektor swasta mungkin memiliki mekanisme pendanaan yang berbeda, tetapi prinsipnya lebih kurang sama. Ini adalah alasan yang sering terlupakan untuk minat yang pesat dalam otomatisasi dan kecerdasan buatan, namun tekanan konstan untuk melakukan lebih banyak dengan lebih sedikit membuka pintu bagi otomatisasi untuk mengendalikan setidaknya beberapa operasi minor di perusahaan besar.

Banyak perusahaan sekarang memiliki departemen TI untuk mengelola komputer, jaringan, dan area teknis lain dari bisnis mereka. Perusahaan juga telah mencoba untuk mengintegrasikan TI dengan hasil bisnis dan pengambilan keputusan melalui departemen BizOps atau operasi bisnis. 

Dalam konteks bisnis, Asosiasi Teknologi Informasi Amerika telah mendefinisikan teknologi informasi sebagai "studi, desain, pengembangan, penerapan, implementasi, dukungan, atau manajemen sistem informasi berbasis komputer." Tanggung jawab mereka yang bekerja di bidang ini termasuk administrasi jaringan, pengembangan dan instalasi perangkat lunak, serta perencanaan dan manajemen siklus hidup teknologi suatu organisasi, di mana hardware dan software dipelihara, ditingkatkan, dan diganti.